社員も顧客も幸せになる会社のつくり方

ファーストコールカンパニーシリーズ　

ダイヤモンド社
山村隆　大森光二　松本宗家　タナベ経営「人を活かし、育てる会社の研究会」チーム　

• 価格: 1,760円（本体1,600円＋税）
• 発行年月: 2018年02月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784478104439

内容情報

[BOOKデータベースより]

働く人を大切にする＝顧客が集まる。人事領域コンサルタントが提言する「社員満足」を「顧客満足」に変える５つのステップ。

第１章　「誰もが幸せになる会社」になるために（今一度、原点に返ることから始まる；“負のレース”からの脱出方法　ほか）
第２章　「誰もが幸せになる会社」への５つのステップ（人が集まる理由―三つのワーク・バリューをつくる；社員を大切にする―採用、育成、活躍、定着の順番が重要　ほか）
第３章　社員が集まる会社をつくる（どのような未来を目指すのか；ワークフォースプランニングとタレントマネジメント）
第４章　人を大切にする企業の事例（思いが一つになれば企業は善循環し、同じ人員でも利益を出せるようになる―井上；経営陣と社員の相互理解が「信頼関係」と「わがこと意識」を生み出す―ランクアップ　ほか）