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1秒で「気がきく人」がうまくいく

ダイヤモンド社
松澤萬紀 

価格
1,512円(本体1,400円+税)
発行年月
2016年07月
判型
B6
ISBN
9784478068939

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客室乗務員12年。500万人のお客様から学んだ「人生を変える」気づかい。テレビ、ラジオ、新聞など、メディアでも活躍中! 地球370周分のフライトをする中で出会った「1秒」で好かれる人々。彼らがしていたのは、難しいことではありません。誰でもできる「38の習慣」で、人生は180度好転します!

内容情報
[BOOKデータベースより]

99%の人がやっていない!500万人のお客様から学んだ「38の習慣」。人間関係・仕事・お金・幸せ・男女・人生の悩みが解決する。

第1章 気づかい―「1秒の気づかい」で人間関係がよくなる(「靴のキレイさ」に、その人の内面があらわれる;一流の人の共通点は、「悪口」を絶対に言わないこと ほか)
第2章 機会―あなたも「チャンスがやってくる人」になれる(「スマップ」の木村拓哉さんは、どうしてCAの印象に残るのか?;「小さな約束」を守るからこそ、「大きな信頼」につながる ほか)
第3章 習慣―気がきく人の「1秒の習慣」を身につける(「オルタネート仕事術」で、不測の事態でも結果を出す;「ほめる」と「叱る」の割合は、2:1がちょうどいい ほか)
第4章 言葉―人生を劇的に変える「言葉」の魔法(「あえて叱らない」ことが、相手を成長させる;「も」と「は」の違いが、人生を変える ほか)
第5章 行動―「行動を起こす」ことで、すべてが変わりだす(「準備力」は、成功力;「やれる!できる!大丈夫!」で、限界は超えられる ほか)

[日販商品データベースより]

ANA客室乗務員12年。500万人のお客様から学んだ、「気がきく人」の1秒の習慣とは。人間関係・仕事・お金・人生の悩みが解決。「気がきく人」になるために必要な「38の習慣」を紹介。

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