大人の気づかい＆マナーサクッとノート

人間関係もうまくいく！

永岡書店
直井みずほ　

• 価格: 1,100円（本体1,000円＋税）
• 発行年月: 2015年02月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784522433232

内容情報

[BOOKデータベースより]

気づかいとマナーの違い知っていますか？大人の立ち居振る舞いがサクッと身につく！

序章　“気づかい”で仕事が変わる
第１章　知っておきたい基本の気づかいとマナー
第２章　好印象を与えるあいさつの気づかい
第３章　仕事がうまくいくコミュニケーションの気づかい
第４章　気持ちが伝わる電話対応の気づかい
第５章　信頼関係を築くおつきあいの気づかい
第６章　こんなときどうする？大人の気づかいＱ＆Ａ
付録　いざというときに役立つビジネスデータ集

[日販商品データベースより]

朝のあいさつをおざなりにしていませんか？
電話のクレーム対応で失敗したことありませんか？
名刺交換の時に、片手で渡していませんか？

このようなことに当てはまる人は、マナーは分かっているのに、
気づかいを理解していないかもしれません。

気づかいは、本当にちょっとしたことに気をつけるだけです。
でも、そのちょっとしたことができているかいないかだけで、上司や先輩、取引先の人との関係が大きく変わります。
円滑な人間関係を築くことは仕事をスムーズに行うことと直結しています。
あなたがちょっとした気づかいのコツを知れば、仕事や人間関係がうまくいくはずです。