ザッポス伝説

顧客が熱狂するネット靴店
Ｄｅｌｉｖｅｒｉｎｇ　ｈａｐｐｉｎｅｓｓ．

ダイヤモンド社
トニー・シェイ　本荘修二　豊田早苗　本荘修二　

• 価格: 1,760円（本体1,600円＋税）
• 発行年月: 2010年12月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784478013731

内容情報

[BOOKデータベースより]

スティーブ・ジョブズと比肩される新世代のカリスマ経営者の成功物語。最速８時間のスピード配送、長時間の電話対応…マニュアルなしのサービスの数々。圧倒的クチコミを生む秘密。まず、社員を幸せにする―類い稀な商才を持つ若者が、一度は巨万の富を手に入れながら、再び私財と情熱を注ぎ込み、苦難の末にビジネスと人生の目的を発見するまでの軌跡を描く。

イントロダクション―目的を探して
１　利益を求めて―ザッポスへたどり着くまで（ただ、利益を追い求める日々；うまくいくこともあれば、いかないこともある　ほか）
２　情熱をかけて―成長の設計図（自分の役割に集中する；成長へのプラットフォーム―ブランド、企業文化、パイプライン）
３　人生の目的にたどり着く―幸せを届ける会社に（次のレベルへの進化；エンド・ゲーム）
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[日販商品データベースより]

類い稀な商才をもつ若者が、一度は巨万の富を手に入れながら、再び私財と情熱を注ぎ込み、苦難の末にビジネスと人生の目的を発見するまでの軌跡を描く。新世代カリスマ経営者の成功物語。