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ザッポス伝説

顧客が熱狂するネット靴店
Delivering happiness.

ダイヤモンド社
トニー・シェイ 本荘修二 豊田早苗 本荘修二 

価格
1,760円(本体1,600円+税)
発行年月
2010年12月
判型
B6
ISBN
9784478013731

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内容情報
[BOOKデータベースより]

スティーブ・ジョブズと比肩される新世代のカリスマ経営者の成功物語。最速8時間のスピード配送、長時間の電話対応…マニュアルなしのサービスの数々。圧倒的クチコミを生む秘密。まず、社員を幸せにする―類い稀な商才を持つ若者が、一度は巨万の富を手に入れながら、再び私財と情熱を注ぎ込み、苦難の末にビジネスと人生の目的を発見するまでの軌跡を描く。

イントロダクション―目的を探して
1 利益を求めて―ザッポスへたどり着くまで(ただ、利益を追い求める日々;うまくいくこともあれば、いかないこともある ほか)
2 情熱をかけて―成長の設計図(自分の役割に集中する;成長へのプラットフォーム―ブランド、企業文化、パイプライン)
3 人生の目的にたどり着く―幸せを届ける会社に(次のレベルへの進化;エンド・ゲーム)
エピローグ ムーブメントに参加しよう

[日販商品データベースより]

類い稀な商才をもつ若者が、一度は巨万の富を手に入れながら、再び私財と情熱を注ぎ込み、苦難の末にビジネスと人生の目的を発見するまでの軌跡を描く。新世代カリスマ経営者の成功物語。



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