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[BOOKデータベースより]
プライベートからビジネスの場面まで、厳しい大人社会で“恥ずかしくない自分になりたい”“どんなときもスマートに行動したい”というあなたへ、しっかり対応。「できる!」「気が利く!」と思わせる、言葉選びの使える一冊。
第1章 親しく付き合う―「好印象度120%」になるための必須フレーズ
第2章 気持ちを伝える―真心に+αする思いやり言葉
第3章 言いにくいことを言う―イエスとノーを正確に伝える方法
第4章 お詑びする―大人だからこそ覚えておきたい謝罪表現
第5章 ビジネスでの言葉づかい―「社会人」必携の仕事用語
第6章 トラブル突破の話し方―「できる!」仕事人になるための厳選ワード
第7章 お祝い・お見舞い―「行き届いた人」になるための社交言葉