仕事で差がつく！魔法の敬語集

青春新書プレイブックス　Ｐー８８０

青春出版社
唐沢明　

• 価格: 990円（本体900円＋税）
• 発行年月: 2007年04月
• 判型: 新書
• ISBN: 9784413018807

内容情報

[BOOKデータベースより]

２時間で身につく、仕事でモテる人の「言葉のツボ」。

１章　仕事でみるみる差がつく！営業・接客での「魔法の敬語」
２章　あなたと仕事したい！と思わせる電話対応での「魔法の敬語」
３章　あなたの評価が２００％アップ！職場で使える「魔法の敬語」
４章　信頼を勝ち取るこのひと言！クレーム対応・謝罪での「魔法の敬語」
５章　気配り上手の裏ワザ！手紙・メールでの「魔法の敬語」
付録　２分で身につく！「魔法の敬語」イッパツ変換集

[日販商品データベースより]

「ご遠慮下さい」は「ご協力いただけないでしょうか」に。“好かれる”“また会いたい”と感じてもらうために、否定的な言い方は肯定的な言い方に変換しよう。仕事でモテる人の言葉のツボが２時間で身につく１冊。