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- 聴き上手は、コミュニケーション上手
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職場の人間関係、接客・営業、子育て、介護、ボランティア…すべては《聴くこと》で変
ビジネス教育出版社
井原伸允
- 価格
- 1,980円(本体1,800円+税)
- 発行年月
- 2006年09月
- 判型
- B6
- ISBN
- 9784828301303
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[BOOKデータベースより]
第1部 「よく聴くこと(傾聴)」のすすめ(「聴き上手」とその役割;基本はアクティブ・リスニング ほか)
[日販商品データベースより]第2部 「聴き上手」ビジネス応用編(指導力を養う「聴き方」;人間本部長の「聴き上手」法 ほか)
第3部 「聴き上手」教育・福祉応用編(聴き上手な親になる;ストーリー・テリングの一例 自らの心を聴く ほか)
第4部 「聴き上手」をめざして・体感記(私と聴き上手;私のやりたかった看護って何? ほか)
なぜ、上司とうまく話せないのか。なぜ、子どもと会話できないのか。職場や家庭などあらゆる人間関係のストレスを緩和する「よい聴き方」。この働きを生かして生活の場に役立てるための解説書。