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[BOOKデータベースより]
決定版!Z世代社員の取扱説明書。若者分析の最新情報と今日から使えるマネジメント術。
第1章 職場をかき回すお客様型Z世代社員(Z世代を代表する4つのセリフ;「弱者性」を武器化する人々;Z世代はなぜ繊細なのか)
[日販商品データベースより]第2章 Z世代ってなんて面倒くさいんだ!(「Z世代への歩み寄り」こそ最大の悪手;「未来は怖い」「今の自分が最高」という現状維持志向;モンスターを採用してしまう人事システムの崩壊)
第3章 Z世代と氷河期世代・ゆとり世代の断絶〜世代間の比較から見える新たな知見〜(氷河期世代管理職の叫び;「元祖宇宙人」ゆとり世代から見たZ世代の異質さ)
第4章 Z世代を「お客様」から引き戻すマネジメント術(Z世代のマネジメントの土台となるルールづくり;ケース別・Z世代を強制再起動させるマネジメント法;指導後のフォローアップでとどめをさす)
第5章 世代間の違いは不幸ではない(突き抜け型人材になる分かれ道 Z世代の極端な二極化;ノンデリカシーZ世代の有効活用;α世代の出現とパチンコ化する脳)
「残業したくないんですよね」「それって僕の仕事ですか?」「飲み会ダルいんで行きたくないです」「そのやり方タイパ悪くないですか?」
指示は素直に聞かず、指導をすれば「それってパワハラですよね?」と口答え。世間は「価値観のアップデート」を強いてきて、部下への指導はどんどん弱腰になってしまう。
好き勝手にふるまうZ世代のおかげで、職場の空気は弛緩する一方です。つけあがってさらにモンスター化するZ世代は、あらゆる職場に出現し、管理職を困らせています。好評連載『Z世代を甘やかすな』を加筆修正した本書では、豊富なデータと実例を収録。経営者ならではの視点から若者論の最新情報を解説し、今日から使えるマネジメント法を解説します。職場を正常化するために、Z世代を甘やかさない、毅然としたコミュニケーションを身につけましょう。