[BOOKデータベースより]
法律の知識は、介護職を守る「盾」にもなる！利用者からの暴言・暴力は仕方がない？訪問先で財布を盗ったと疑われたら？パワハラに当たるのはどんな指導？現場のあるある５０事例を解説！法律ではどうなってるの？
第１章 こんなときどうする？ケアの場面のモヤモヤ（訪問介護の利用者の細かすぎるオーダー、断ってもよいですか？；買い物代行で「料理に使うから」と日本酒の購入を頼まれました；訪問介護で頼まれた電球交換。善意でやるぶんには問題ないですよね？ ほか）
第２章 こんなときどうする？トラブル対応のモヤモヤ（訪問先の洗濯機が突然故障。弁償する必要はありますか？；訪問先で「財布を盗った」と疑われています；買い物代行で購入する商品を間違えてしまいました ほか）
第３章 こんなときどうする？働き方のモヤモヤ（「１５分前出勤」がルールです。そのぶんの給料はもらえますか？；利用者の見守りをしながらの休憩。休んだ気がしません；残業禁止と言われたけれど、業務時間内にレクの準備が終わりません ほか）
★介護現場の困ったアレコレ、法律ではどうなっているの？ 専門弁護士がわかりやすく解説します?★
◎介護現場のモヤモヤを法律の視点から解説！◎
現場で働く介護職が抱きがちな利用者のケアや働き方、事故やトラブル対応についての疑問を法律の視点からわかりやすく解説。現場目線のわかりやすい解説と豊富なイラストで楽しみながらコンプライアンスを学ぶことができます。ほかにも知れば思わず「へぇ」と言ってしまうような法律知識も満載！
◎“あるある”なテーマを幅広く網羅！◎
介護保険制度や高齢者虐待、個人情報保護といったテーマはもちろん、介護職の業務範囲や事故・トラブル、利用者からの暴力、職場でのハラスメントなど、ふだんの業務で問題となりがちなテーマを幅広く網羅しています。民法や刑法、労働基準法や著作権など、ふだんの生活でも役立つ法知識を学ぶことができる一冊です。
◆こんな困りごと、ありませんか?◆
・訪問介護の利用者からの細かすぎるオーダー
・訪問介護で電球交換を頼まれた
・同じ利用者から何度もナースコールがあり、対応をつい後回しに
・利用者をお風呂に誘うために嘘をついた
・忙しすぎて立ったまま食事介助をしてしまった
・利用者からの暴力でけがをしてしまった
・訪問先で財布を盗ったと疑われた
・買い物代行で間違ったものを買ってしまった
・利用者からお祝い金を渡された
・始業の１５分前に職場に来ることがルールになっている
・指導のときにパワハラと言われそうで怖い
・退職代行の利用を検討している など
【主な目次】
第１章 こんなときどうする？
ケア場面のモヤモヤ
第２章 こんなときどうする？
トラブル対応のモヤモヤ
第３章 こんなときどうする？
働き方のモヤモヤ
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