お客様の心をつかむ 営業鉄板フレーズ８８

大学教育出版
石橋直和　

• 価格: 1,870円（本体1,700円＋税）
• 発行年月: 2025年03月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784866923369

内容情報

[BOOKデータベースより]

ゼロから年商５７億円をつくったメソッドを公開！アイスブレイク、ヒアリング、プレゼンテーション、クロージング、商談の４大シチュエーションすべてに対応！

序章　営業なんて怖くない。営業の基本のキ（営業が好きな営業パーソンなんていない；なぜ売れる営業と売れない営業がいるのか？　ほか）
第１章　アイスブレイク―あいさつから心をつかむ（あいさつ（アイスブレイクの基本）；初期のコミュニケーション　ほか）
第２章　ヒアリング―何が希望で何が不満か（ヒアリングの基本；ヒアリング時の効果的な切り返し法　ほか）
第３章　プレゼンテーション―相手に寄り添い商品を魅力的に紹介（プレゼンテーションの基本；逆境を跳ね返すトーク術　ほか）
第４章　クロージング―気持ちいい締めで「これから」を創る（クロージングの基本；クロージング時の切り返し法　ほか）

[日販商品データベースより]

『ビジネストークの鉄板法則＆あらゆる現場で使い回せる営業フレーズ教えます！』
営業に必要なコミュニケーションのコツ＆テクニックを88のトーク実例を通じてわかりやすく解説する。エッセンスを凝縮した若手・中堅営業に必携の一冊！