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[日販商品データベースより]
「自慢」「愚痴」「自己卑下」を語る相手に人はどう対応しているのか？
語り手が聞き手に期待する反応や、社会的な規範を明らかにし、どのようなストラテジーを使えば円滑にコミュニケーションできるか提案する。