ナレッジワーカー・マネジメント

業績も人もついてくる数字で語るマネジメント術

プレジデント社
藤崎邦生　清宮理慎　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2022年08月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784833452038

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１章　ナレッジワーカー・マネジメントとは何か（中長期の成長を実現する、数字で語るマネジメント；知的サービス業はなぜ、数字で語りにくいのか？　ほか）
第２章　知的サービス業の「見える化」を阻む４つの壁（「見える化」の４段階、それぞれに障壁が存在；障壁１　「業務管理の壁」―業務内容がブラックボックス化しやすい　ほか）
第３章　４つの壁を乗り越える実践「７つの鉄則」（業績も人もついてくるマネジメントにはコツがある；鉄則１　ＫＧＩ・ＫＰＩは、経営理念・ミッションから逆算　ほか）
第４章　連続成長を実現する、ナレッジワーカー・マネジメント実践例（創業以来、連続成長を続ける株式会社オロのノウハウ；経営理念・ミッションからの逆算で、ＫＰＩツリーを設計　ほか）
第５章　実践企業が得た「経営の変化」（ナレッジワーカー・マネジメントは、確実に会社を強くする；事例１　リソース管理とモニタリングが経営の最重要ポイント―株式会社カヤック　ほか）