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[BOOKデータベースより]
KPI(Key Performance Indicator)=目標達成度を測るための指標。KPIを部門別、個人別に設定し、マネジメントサイクルを回すこと=KPIマネジメント。自社、自部門の生産性向上、高収益を実現する、KPIマネジメントのテーマ設定から測定、改善のポイントを図解&具体例で解説!
1 KPIマネジメントの基本(KPIとKGI;KPIと目標管理;KPIマネジメントとは ほか)
[日販商品データベースより]2 KPIマネジメント導入・運用のポイント(導入・運用で成功する4つのポイント;ポイント1 トップダウン 予算を分解してトップダウンで落とす;ポイント2 定量化 目標は必ず定量化する ほか)
3 部門別KPIテーマ設定例(マネジメントを成功に導く7ステップ;目的/手段、結果/原因を分けて考える;「直接部門」テーマ設定のポイント ほか)
会社の目標達成度を測るための指標であるKPIを部門別・個人別に設定し、マネジメントサイクルを回すことを「KPIマネジメント」と位置づけ、テーマ別設定から、測定、改善までのポイントを、具体例とともに解説する。2016年刊行の改訂版。