優れたリーダーは、なぜ「傾聴力」を磨くのか？

職場の心理的安全性が高まる本

三笠書房
林健太郎　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2022年07月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784837929048

内容情報

[BOOKデータベースより]

「黙って話を聞く」が、新しい価値を生む！部下が自分で「気づいてほしいこと」に気づく聞き方。部下の本音を聞き出す手順が身につく！

はじめに　「聞けなくて」悩んでいるリーダーたちへ
第１章　なぜ、上司に「傾聴力」が求められるのか？
第２章　なぜ、部下の本音を聞き出せないのか？
第３章　部下の話を聞くときの心がまえと実践法
第４章　部下の本音を引き出す「聞き方」の手順
第５章　上司と部下の関係性による落とし穴とその対策
第６章　自分の「心の声」の聞き方
第７章　「部下以外の相手」の話の聞き方
おわりに　「傾聴力」が、社会のインフラになる日

[日販商品データベースより]

◎リーダーが傾聴力を磨き、
　部下の話を「黙って聞く」と、新しい価値が生まれる！


・リーダーと部下との信頼関係が深まる
・部下が、自分で考えて行動するようになる
・リーダーが、自分のすべき仕事に集中できる

リーダーが部下の話に耳を傾けることで
上記のようなメリットが生まれます。

しかし、いざ「部下の話を聞こう」としても
「聞き方」を身につけていないと失敗します。

のべ６５０人を超える経営者やリーダーへの
コーチングの実践と理論から編み出した、
「傾聴力」の基本から実践法までをわかりやすく解説。

・復唱する
・承認の言葉を使う
・感情を問う

職場の心理的安全性が高まるヒントが満載！