接遇の正しい美しい言葉遣い

学文社
河田美惠子　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2022年04月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784762031434

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１章　接遇の言葉遣い（洗練された言葉遣い；社会人の言葉　敬語　ほか）
第２章　美しい言葉の表現作法（優しさと思いやりの表現―美しい言葉遣いの要件；気をつけたい慣用の言葉遣い）
第３章　挨拶の言葉（挨拶と人間関係；接遇の基本用語　ほか）
第４章　目的に応じた言葉遣い（お礼・感謝の言葉；依頼・承諾の言葉　ほか）
第５章　魅力的な会話　自分らしさの表現法（会話の魅力は聴き上手；人をひきつけ自分を活かす会話術　ほか）

[日販商品データベースより]

ビジネスパーソンの間で関心の高い、正しい 美しい 日本語の使い方について、話し言葉、
書き言葉の両面から見落としがちなポイントを取り上げ解説。
敬語、表現方法、挨拶のポイント等、目的に応じた適切な言葉遣いで
いかに円滑にコミュニケーションをはかるのか。
言葉遣いの機微に気付き、いろいろな表現を味わい、言葉を考える楽しさを培っていくきっかけに。
巻末には用字用語例一覧を収録。