「あなたらしく伝える」技術

女性のためのアサーティブ・コミュニケーション

産業能率大学出版部
森田汐生　

• 価格: 1,430円（本体1,300円＋税）
• 発行年月: 2022年03月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784382158146

内容情報

[BOOKデータベースより]

性格は変えられないけれど、伝え方は変えられる。アサーティブ・コミュニケーションを活用することで、自分の主張を一方的に押し通さず、お互いを尊重することで、円滑な意思の疎通ができるようになります。まずは自分自身のコミュニケーションの傾向を知るところから始めましょう！

第１章　コミュニケーションは変えられる（コミュニケーションのスキルは身につけられる；アサーティブなコミュニケーションとは　ほか）
第２章　話す前の心構え（本当はどうしたいかを考える；自信を持って始め、さわやかに終わる　ほか）
第３章　アサーティブに思いを伝えよう（問題を整理する；頼む時は率直に　ほか）
第４章　職場でのさわやかな自己主張（今日は定時で帰りたい；早めに相談してほしい　ほか）
第５章　身近な人との関係を解きほぐす（身近な関係に取り組む；家事・育児をしない夫に不満が募る　ほか）

[日販商品データベースより]

コミュニケーションスタイルは性格のせいと考えられがちですが、トレーニングすることで身につけられるスキルの1つです。アサーティブは「誠実」「率直」「対等」「自己責任」の4つの柱に支えられた、一対一の対話を基本とするコミュニケーション手法です。
本書ではアサーティブについて理解を深め、職場やプライベートなどで出会いがちなケースを挙げながら、「上手な自己主張」を身につけます。攻撃的になりすぎたり、関係悪化を恐れて受け身になってしまったり、もしくは不満を態度で示すような作為的な行動に出てしまうのではなく、「主張する」と同時に「積極的に聴く」を重視し、自分も相手も尊重した信頼関係を築くことをめざします。