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[BOOKデータベースより]
本文:基礎的・基本的内容。豊富な図解・イラスト。問題:本文中の随所に掲載の「練習問題」75題。第3章「総合問題」10題。巻末に「過去問題」(令和2年7月実施の第8回試験)。
第1章 ビジネスマナーに関する内容(ビジネスマナーの重要性;ビジネスマナーの実際)
第2章 コミュニケーションに関する内容(コミュニケーションの重要性;コミュニケーションの実際)
第3章 総合問題
第4章 関連知識(ビジネスと経営組織;企業の責任とビジネス倫理;雇用にともなう責任と職場のルール;ビジネスに関する時事用語&一般常識)
第5章 面接に関する内容(一般的な面接試験の概要;面接問題(検定対策))