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オンラインでも好かれる人・信頼される人の話し方

クロスメディア・パブリッシング インプレス
桑野麻衣 

価格
1,518円(本体1,380円+税)
発行年月
2020年10月
判型
B6
ISBN
9784295404644

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内容情報
[BOOKデータベースより]

「察する力」より「表現する力」を磨けばうれしい反応は引き出せる!

序章 オンラインとオフラインで変わること、変わらないこと(「察する力」は敏感でも「表現力」が乏しいと…;オンラインでも感じのいい人、悪い人;コミュニケーション力は「自己成長力」に直結する;コミュニケーション上手な人たちに共通する苦い経験;人間関係のストレスから解放される2つの行動習慣;相手の反応は自分のコミュニケーションの成果である)
第1章 どんな状況でも好かれる・信頼される、よい関係を築く話し方(ファシリテーション力;自己開示力)
第2章 ひと目で好かれる・信頼される、印象をよくする話し方(印象力(視覚);印象力(言語))
第3章 はっきり言っても好かれる・信頼される、上手に伝える話し方(アサーション力;言語化能力)

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