関西人はなぜ阪急を別格だと思うのか

ブランド力を徹底検証！
交通新聞社新書　１４５

交通新聞社
伊原薫　

• 価格: 990円（本体900円＋税）
• 発行年月: 2020年08月
• 判型: 新書
• ISBN: 9784330062204

内容情報

[BOOKデータベースより]

阪急は関西で圧倒的なブランドを確立している。ブランディングという概念のない時代から、いかにしてそのブランドをつくりあげ、守ってきたのか？創業時からの歩み、車両、駅やサービスなどに表れる阪急の個性・こだわりに注目。「阪急ブランド」が強固である理由を紐解く。

第１章　関西における阪急の威力―信頼を築く（紙袋に見る百貨店の“格”；阪急が考えた世界初のターミナル百貨店　ほか）
第２章　「電車」の概念を変えた阪急―伝統を守り、進化する（開業当時から差別化を意識？；マルーン色の危機がこれまであった！？　ほか）
第３章　駅とサービスに見る、こだわり気質―創意工夫を凝らす（梅田駅の変化、それは大阪発展の象徴；乗客を逃がすな！さまざまな誘客策　ほか）
第４章　順風満帆か？阪急の歩み―挑み、前進する（社名を変えて阪神間に進出；阪神の前に立ちはだかる、ガラアキ・速達の阪急　ほか）

[日販商品データベースより]

やっぱり阪急は、他とは違う―
そう思わずにはいられない。

阪急といえば、個性派ぞろいの関西私鉄各社のなかでも「高級」「美しい」といったイメージが強い。
さらに顧客満足度日本一の企業にも選ばれ続け、信頼のブランドを築いている。
ブランディングという概念のない時代から、いかにしてそのブランドをつくりあげ、守ってきたのか？
関西をはじめ全国の鉄道に明るい著者が、さまざまな視点から阪急の個性に注目。
わかりやすいエピソードを交えながら、ビジネス書とはちょっと違うテイストで、「阪急ブランド」が強固である理由を浮かび上がらせる。