選ばれる小さな企業

同友館
日本政策金融公庫総合研究所　

• 価格: 2,420円（本体2,200円＋税）
• 発行年月: 2020年07月
• 判型: 四六判
• ISBN: 9784496054839

内容情報

[BOOKデータベースより]

平成の時代、経済の長期停滞や自然災害を乗り越えてきた小さな企業には顧客との太い絆があった。顧客と共に時代を駆け抜けてきた小企業から、令和の時代を生きる術を探る。

第１部　総論―「選ばれる企業」はなぜ顧客と絆を結ぶことができたのか（変わる企業と顧客の関係；変わる企業と顧客の姿；立ち位置によって異なる「選ばれる企業」の条件；「選ばれる企業」にある五つの共通点；選ばれた先にあるもの）
第２部　事例編（ニッチ×全国；ニッチ×地元；マス×地元）

[日販商品データベースより]

かつてのような高度経済成長は、日本経済の現状を見る限り想定しにくい。こうした状況下で、小さな企業が限りある経営資源を顧客の獲得に投入し続けるのは、リスクが高い。競争相手との消耗戦になり、企業の体力をそぐことになりかねないからだ。これからの小さな企業に求められることは、今いる顧客との関係を維持し深める力だ。こうした論点から解説し、第�U部では12の小さな企業の事例を紹介する。