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マンガでわかる!セールストークの基本

すばる舎
松田友一 星井博文 まさきりょう 

価格
1,430円(本体1,300円+税)
発行年月
2020年06月
判型
四六判
ISBN
9784799109021

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内容情報
[BOOKデータベースより]

アポ取りからクロージングまで、「トークの基本」がイチから身に付く!アポ取りは「9つの質問」トークでバッチリ!初回訪問では「情報収集」を徹底する。プレゼンがうまくいく「4つのステップ」。反論には「5つの理由」がある。クロージングは「積極トーク」でうまくいく!のべ29万人に伝授してきた売れる営業のマル秘テクニックを公開!

プロローグ 「どうしたら、売れるのっ!!」
1章 売れる人はこうしてる!スゴい準備&アポ術
2章 お客さまが欲しがる!買いたがる!初回訪問&プレゼン術
3章 お客さまの「不安・疑い」があっさり消える!反論、断りへの対処法
4章 お客さまが速攻でYESと言う!クロージングの決め技
エピローグ 新しい挑戦者

[日販商品データベースより]

お客さまと実のある話ができない、ここぞという場面で断り文句が続出、雑談さえもままならない……。
そんな悩みに丁寧に答える本書。話し下手でもグングン売れる、トークの実例を公開します。
電話のアポ取りから、初回訪問、ツメの一押しまで、わかりやすくマンガで解説!
お客さまの心を開く「3つの質問」、お客さまの背中を押す「5つの積極トーク」など、トップ営業マンのワザと心構えがしっかり身につきます。



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