気づかいは話し方にあらわれる

「短く」「優しく」「あせらず」がいい！
王様文庫　Ｂ２１６ー１

三笠書房
福田健　

• 価格: 715円（本体650円＋税）
• 発行年月: 2020年05月
• 判型: 文庫
• ISBN: 9784837969303

内容情報

[BOOKデータベースより]

自分もうれしい、相手はもっとうれしい！聞いて気持ちのいい「言葉の法則」。今すぐ役立つ実例集。

１章　心づかいは「やさしい言葉」に乗ってやってくる（「相手に寄り添う気持ち」をどうあらわす？；こんなふうに認めてもらうと、誰でもうれしくなる　ほか）
２章　いつ、どんなふうに…「声のかけ方」はむずかしい（話しかけるタイミング；「言外に望んでいること」をつかむ　ほか）
３章　いい空気が一瞬で生まれる一言（先手、先手で働きかける言葉；打ちとけやすくなる「あいさつ」　ほか）
４章　「しっかり聞いています」というシグナル（「ひと呼吸」置くことの重要性；会話のテンポをよくする「あいづち」　ほか）
５章　スピーチ、プレゼン、あいさつ…「多くの人への心くばり」が求められるとき（聞く側の立場になった時間配分；心づかいは「声の出し方」でもあらわせる　ほか）

[日販商品データベースより]

「思いやり」「優しさ」「気くばり」をどう伝えていますか。
同じ内容でも、言い方や態度、タイミングによって、相手が受け取るニュアンスは変わってしまいます。

・「いい雰囲気」は無言の中からは生まれない
・話すにも「ウォーミングアップ」が大事
・「話しやすい話題」の見つけ方
・余計な「警戒心」を早くほぐすには
・こんな一言があれば、聞く側はモヤモヤしない
・お互いの頭の中に「同じイメージ」が浮かぶように

「気持ちを表わす」にはちょっとしたコツがあるのです。
「あなたのことを気づかっています」――この気持ちを伝える「法則」を活かすことで、より素敵な人間関係が生まれるでしょう。
福田 健