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[BOOKデータベースより]
ロジ太君とロジ美ちゃん、先生の教室での会話から、社会人の最強の武器「伝え方」をやさしく完全マスター!
1 三角形でスッキリ伝えよう!―「結論」+「根拠」+「具体例」、相手に伝えるための基本スタイル(結論がない―結局、誰にも相手にされない「感じ取って」という期待;「具体例」がない―相手が行動してくれる意見とは?;「なぜなら」がない―個別の具体例と結論をしっかりつなげる;順番が伝わり方を決める―「聞きたいこと」が第一!;いらない情報がてんこ盛り―ダラダラ説明の3つの原因とは?;事実と意見が混在していると伝わらない―トラブルが起こる2つの原因をなくす)
2 2つの「?」を解決しよう―モレなく提案しているか?事例・データを正しく使えているか?(その「だから」は本当なのか?―行間を埋めることで相手は理解してくれる;そのデータ・例から本当に言えるの?―少数のサンプルを一般化しないために;それだけでいいの?―不安を与えないために“モレなく”考えて提案する)
3 隠れた条件をさぐろう!―相手のNOは、前提の違いを確認するチャンス「できる人の聞く技術」(「現状」を確認できていない―“ムダなやり取り”をやめるために;「隠された」前提条件はないか?―聞き出せば後は楽!)