感動のメカニズム

心を動かすＷｏｒｋ＆Ｌｉｆｅのつくり方
講談社現代新書　２５４２

講談社
前野隆司　

• 価格: 924円（本体840円＋税）
• 発行年月: 2019年09月
• 判型: 新書
• ISBN: 9784065175224

内容情報

[BOOKデータベースより]

感動を生み出す者こそが時代をひらく！心を動かすサービス、４つの法則とは？感じ（Ｓｅｎｓｅ）、考え（Ｔｈｉｎｋ）、行動し（Ａｃｔ）、つながる（Ｒｅｌａｔｅ）―著者独自の「ＳＴＡＲ分析」で明らかになる、「感動をデザインする」方法。

第１章　感動の時代がやってきた
第２章　これまでの感動研究
第３章　感動のＳＴＡＲ分析とは何か
第４章　感動のＳＴＡＲ分析を用いた研究事例
第５章　感動の実践事例集
第６章　感動の見つけ方・高め方

[日販商品データベースより]

すべての人の心に感動を。感動にあふれた豊かな人生を。
日々の暮らしにも、ビジネスにも使える、実践・感動学入門。

著者独自の「STAR分析」を用いて、トヨタ／ホンダ、Yahoo!/Google、タリーズ／スターバックス、マクドナルド／モスバーガー…、『アナと雪の女王』／『千と千尋の神隠し』…が私たちにもたらす感動のタイプを解析。感動を創出する先端的な企業やプロジェクトを訪ねながら、「感動をデザインする」方法を明らかに。

「感動する○○」はこうして創造せよ！

　＊　＊　＊

［本書の内容］
はじめに
第１章　感動の時代がやってきた
第２章　これまでの感動研究
第３章　感動のSTAR分析とは何か
第４章　感動のSATR分析を用いた研究事例
　　　　４−１　類似会社の感動のSTAR分析
　　　　　　　　トヨタ／ホンダ、Yahoo!/Google、
　　　　　　　　マクドナルド／モスバーガー、タリーズ／スターバックス
　　　　４−２　製品・サービス・非営利の感動の分析
　　　　４−３　ストーリーのSTAR分析
　　　　　　　　アナと雪の女王／千と千尋の神隠し
　　　　４−４　STAR分析を用いたデザインの研究
　　　　　　　　ホッピー
第５章　感動の実践事例集
　　　　５−１　一〇〇〇年後を見据え「美しい経営」をする「都田建設」
　　　　５−２　体験から感動が生まれる「ソウ・エクスペリエンス」
　　　　５−３　一〇〇人が一〇〇日でミュージカルを作り上げる「コモンビート」
　　　　５−４　自然の中、五感で感じる「森へ」
　　　　５−５　お義父さんのストーリー
第６章　感動の見つけ方・高め方
おわりに