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[BOOKデータベースより]
叱られ方にもコツがある!?仕事仲間とのプライベートな付き合い…必要?人をつなげて仕事をつなげる。生産性がアップするコツって?不当な労働環境、誰に相談できる?クレームはビジネスチャンスって…ホント?人生100年時代の新機軸。会社員もフリーランスも自営も非正規もすべての働く人の必携書!
1 身だしなみ・あいさつ・ふるまい
[日販商品データベースより]2 言葉づかい・話しかけ
3 電話応対・文書・メール作成
4 制度・手続き
5 効率化・人間関係
6 冠婚葬祭・つき合い
7 ビジネスマインド
8 より良い関係
【社会科学/経営】ビジネスマナーだけでなく、仕事への心構えや円滑な人間関係を築くコツなどを図解を交えて解説する仕事の入門書。身だしなみや挨拶の仕方など、基本からSNSやチャットツールの使い方など最新のネタまで網羅。正規、非正規、フリーランス……すべての働く人に対応。