話し下手のための雑談力

幻冬舎
沢渡あまね　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2018年04月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784344032873

内容情報

[BOOKデータベースより]

雑談は仕掛け８割、スキル２割。オフィスコミュニケーション改善士による、管理職・リーダーこそ知っておきたい強いチームを作る雑談術。スキルが低くても雑談が生まれるような職場の仕掛けづくり、仕組みづくりのポイントを伝授。

第１章　そもそも雑談とは何か（雑談には大きく４つある；リーダー層から雑談を仕掛けたほうがいいのはナゼ？　ほか）
第２章　雑談が生まれやすい職場とは？（ポイントは３つ！；たまたまと必然、どちらも大切）
第３章　雑談を仕掛ける工夫、あれこれ（話しかけられやすい空気感をかもし出す；話しすぎない。聞き手に回る　ほか）
第４章　雑談が生まれやすい環境づくり、あれこれ（オフィスの仕掛け編；職場の活動編　ほか）
第５章　雑談の仕掛け事例、集めてみた