問題解決の実践

働く喜びに溢れる社会を目指して

日科技連出版社
古谷健夫　中部品質管理協会　

• 価格: 1,980円（本体1,800円＋税）
• 発行年月: 2018年01月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784817196378

内容情報

[BOOKデータベースより]

著者は長年トヨタ自動車でＴＱＭの推進に従事し、その経験・知識を活かして、さまざまな企業や組織、病院、大学などで問題解決の教育・実践支援に携わってきた。本書では多くの事例を通して問題解決の本質を体系的に整理している。製造業、サービス業、農林水産業、病院、学校、官公庁など、あらゆる職場で「改善」が進み、多くの人が「働く喜び」を実感できる内容になっている。

第１章　プロローグ
第２章　マネジメントと問題解決
第３章　問題解決の３要素
第４章　問題解決研修
第５章　問題解決の実践事例
第６章　エピローグ

[日販商品データベースより]

■問題解決のプロによる「改善」指南！
　著者は長年トヨタ自動車でTQMの推進に従事し、その経験・知識を活かして、さまざまな企業や組織、病院、大学などで問題解決の教育・実践支援に携わってきた。
　本書では、多くの事例を通して問題解決の本質を体系的に整理している。製造業、サービス業、農林水産業、病院、学校、官公庁など、あらゆる職場で「改善」が進み、多くの人が「働く喜び」を実感できる内容になっている。