お客様目線でうまくいく保険窓販５つのステップ

近代セールス社
宮原久美　

• 価格: 1,430円（本体1,300円＋税）
• 発行年月: 2017年09月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784765020824

内容情報

[BOOKデータベースより]

お客様とのやりとりに、ストレスを感じていませんか？心の中で、セールスの仕方に疑問を感じながらも「いい商品だから自信を持っておすすめしている」と自分に言い聞かせてはいませんか？ギクッとしたあなたに読んでほしい、お客様に喜ばれる保険提案術。

第１章　保険提案が苦手なあなたへ（保険販売は難しいと感じますか？；「ところでこちらの商品、保険なんですけど…」　ほか）
第２章　お客様と共有する３つのプラン（ライフプランを立てるってどこまでやればいいの？；まず、１本の線を引いてみる　ほか）
第３章　保険加入の目的をハッキリさせる（お客様にとって「役割のある保険商品」を提案し「寸法」を決める；どのお金を支払い保険料にあてるのか　ほか）
第４章　ファーストニーズから潜在ニーズを掘り起こす（住宅ローンの団信とは切っても切れない縁がある；団信加入と生命保険の関係、繰り上げ返済とのバランスは？　ほか）
第５章　保険相談から自行のファンを増やす（お客様の生の声を聞いたことがありますか？；優秀な保険代理店はリピーターで成り立っている　ほか）

[日販商品データベースより]

お客様が「納得感」を持って契約してくれる！

“目からウロコ”の保険提案術。



銀行窓販の柱となりつつある平準払いの「保障性保険」は、

利率の高さをアピールする「貯蓄性保険」のような売り方はできません。

本書では、お客様の潜在ニーズをきちんと捉え

必要度の高い保険を提案するための手順をやさしく解説。

保険の仕組みをわかりやすく説明するコツ、

簡単にお客様とライフプランを共有する方法など

顧客本位の提案の下地となるスキルが自然と身につきます。



こんな悩みを持っている方にオススメです！

・お客様に保険の話を聞いてもらえない

・話を聞いてもらえても、なかなか成果につながらない

・お客様のニーズがよくわからない

・保険を販売することにストレスを感じている