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[BOOKデータベースより]
品質経営の実例とTQM実践のノウハウが豊富に盛り込んである。単に様式を示すだけでなく、実例・具体例を記述した実務的な帳票にしてある。どの産業分野、どの業種、どの製品にでも適用できる。デミング賞を受賞したエクセレンス企業の事例を示してある。エクセレンス経営モデルの実際がビジュアルにわかる。
1 新製品開発(新製品開発システムの構築;新製品開発の企画;開発・設計の実施;設計の評価・改善;開発製品の評価)
[日販商品データベースより]2 新技術開発(技術開発管理システムの構築;新技術開発のしくみの明確化;新技術開発の計画;新技術開発の実施;新技術開発の評価・改善)
3 設備・計測機器管理(設備管理の計画;設備・計測機器管理の実施)
4 改善活動(改善活動のしくみの構築;問題点の明確化;推進スタッフの支援・指導;改善活動の完了報告;改善活動発表事例の評価)
5 標準化(標準化のしくみの構築;標準の体系化;標準類の管理)
今日、企業を取り巻く経営環境は大きく変化している。この状況の中で求められるのは、品質経営システムとして有効なTQM(Total Quality Management:総合的品質管理)を導入し、効果的に推進していくことである。
本書は、2002年に刊行された『品質経営システム構築の実践集』を、品質経営システムの活動機能別に分類し、最近の動向も加えながら、全3編に分冊化したものである。