ストーリーマッピングをはじめよう

Ｔｈｅ　ｕｓｅｒ’ｓ　ｊｏｕｒｎｅｙ．

ビー・エヌ・エヌ新社
ドナ・リチョウ　高崎拓哉　

• 価格: 2,530円（本体2,300円＋税）
• 発行年月: 2016年12月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784802510417

内容情報

[BOOKデータベースより]

商品／サービスを成功に導く、優れた物語の作り方をわかりやすく解説した入門書。ストーリーを「語る」だけでなく、ストーリーを「作る」ことで、ターゲットオーディエンスのエンゲージメントを獲得する方法を解説。顧客の状況や、カスタマージャーニーの段階によって異なる３種類のストーリーを、いくつかのプロダクトを例に挙げながら解説し、自分なりのストーリーを戦略的かつ戦術的に発見、改善する方法を探る。

第１章　ストーリーマッピング
第２章　ストーリーの仕組み
第３章　コンセプトストーリー：第一印象づくりのために
第４章　オリジンストーリー：ユーザーになってもらうために
第５章　ユーセージストーリー：価値を体験してもらうために
第６章　ストーリーの発見とマッピング
第７章　ストーリーの活用法
第８章　ストーリーマッピングの大原則

[日販商品データベースより]

オーディエンスからエンゲージメントを獲得できるか否かは、そこに優れた物語があるかどうかにかかっている。商品／サービスを成功に導く、優れた物語の作り方をわかりやすく解説した入門書。