内容情報
[BOOKデータベースより]
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「おたすけ隊」「サットくん」「おたすけｎｅｔ」「ビッグ・ブラザー制度」…フランチャイズで業界革新！不況業種のローカル企業が、建設業をサービス業に変えて急成長！
第１章 期待を超える感動を！（小口工事の七割が五万円以下。「おたすけ隊」で年間七〇億円！；設備工事屋ではない。我々は顧客に快適な環境を提供するサービス業。 ほか）
第２章 「お客さまを感動させる」社員を育てる（仕組みがあっても文化がなければ成功しない。；「ヒットをたくさん打つ人間を育てる」監督をつくる。 ほか）
第３章 変化に即応した会社だけが生き残る（電気は嫌いだった。それなのに電気工事会社に就職したわけ。；その結果、五年間、平社員。今に見ていろ。三〇歳で追いついた。 ほか）
第４章 やはり一番大切なのは「社員」（顧客第一主義だけど社員が一番、お客さまは三番。；雇用創出が地域貢献に。持ち株会は社員のためにある。 ほか）
第５章 島根から全国に元気を！（自信をもって息子に事業を継がせてほしい。；腐った肉を食べていては、いつまでたっても魅力ある業界にならない。 ほか）
「おたすけ隊」「サットくん」「ビッグ・ブラザー制度」…。フランチャイズで業界革新。不況業種のローカル企業が、建設業をサービス業に変えて急成長。島根電工の成長の秘密にせまる。
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島根電工は島根県松江に本社を構える。地方という立地条件、電設工事業という斜陽産業を生業としているにも関わらず、不況知らずの会社である。「お住まいのたすけあい隊」など、ユニークなビジネスモデルをもつ同社の成長秘密にせまる。『日本でいちばん大切にしたい会社』掲載企業。