一流の想像力

仕事の感性が磨かれる５６のヒント
ＰＨＰ文庫　た１０３ー１

ＰＨＰ研究所
高野登　

• 価格: 660円（本体600円＋税）
• 発行年月: 2015年06月
• 判型: 文庫
• ISBN: 9784569763866

内容情報

[BOOKデータベースより]

いつの時代でも、楽しく働いてズバ抜けた結果を出す人がいる。そんな彼らが武器にしているものは一体何か？その答えが、本書のテーマ「想像力」である。「クレーマーが大ファンになって帰るホテル」「『あなたから家を買いたい』と言わせる住宅メーカーの受付社員」など、想像力によってもたらされた、信じられないような数々の実話を解説。あなたの仕事を根本から飛躍させるヒントが満載の１冊！

序章　こんなとき、あなたならどうする？（今日はデート。自分が誘った店で、グラスの水に髪の毛が入っていたら？；料理の説明をするサービスなのに、お客様が商談中だったら？　ほか）
第１章　想像力は、理想を現実にする力（今、ビジネスマンに鍛えてほしい力、それが想像力；想像力が“プライスレス”を作る　ほか）
第２章　「ありえない！」が、想像力を鍛える（確信は失敗のもと；夜中に現れた“親分”をどうもてなすか　ほか）
第３章　九九度を一〇〇度に上げて、プロになる（年齢は関係ない、まずは素振りから；同じ新幹線で、なぜ人の四倍売れるのか　ほか）
第４章　想像の翼で変身しよう（想像力に乏しい組織に起こる悲劇；自分よりも優秀な部下を育てる仕組み　ほか）

[日販商品データベースより]

一流と二流の差は、想像力の違いにあった！時代や職種に関係なく結果を出す人になる「想像力の鍛え方」を、数々の実話を元に紹介！