[BOOKデータベースより]
祖母からつぶれかけの喫茶店を引き継ぐことになったOLかえで。はじめてはみたものの、お客さまは集まらないし、利益も出ない。「このままじゃ、つぶれちゃう!」という状況の中、かえでは、繁盛カフェのオーナーまことに助けを求めた…。本書は、まことが伝授する「飲食店再建のための26の秘訣」を実践し、店をよみがえらせていくかえでの成長過程を通して、実践的な飲食店再建術について楽しく学べる実用書です。
序章 かえで、試練の幕開け
第1章 お店のこだわりの伝え方(お店のコンセプトを作る;客層を絞り込み、コンセプトを伝える;商圏を知って、地域一番店を目指す ほか)
第2章 損益を理解して着手する利益アップの方法(お店の損益分岐点を知る;新規のお客さまは店内に眠っている;労せずお客さま情報を入手できるポイントカード ほか)
第3章 スタッフ教育に繁盛店への近道がある(1週間で新人を育てる方法;頭でイメージさせる右脳型学習法;お店のルール作りは伝統芸能に学ぶ ほか)
終章 経営手腕は2年めからが本領の見せどころ
外食企業を中心に年60回のセミナーを行う、飲食店専門コンサルタントの著者が、セミナーアンケートで集めた「集客するには」「利益を出すには」などの問題点と解決策を教える、飲食店経営のための指南書。
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