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[BOOKデータベースより]
テレアポの数が増えるにつれて、お客様の断りも増えつつある。そんな“テレアポ冬の時代”にどう対応するか？テレアポと他の手法の合わせ技「テレアポ＋」など、テレアポ職人による最新ノウハウを大公開！
１章 私のテレアポ論
[日販商品データベースより]２章 テレアポに向く人、向かない人
３章 テレアポの準備とトレーニング方法
４章 テレアポの３つのポイント
５章 成功するテレアポの「スクリプト」
６章 成功するテレアポの「応酬話法」
７章 テレアポとは一体何だ！？
テレアポの数が増えるにつれて、顧客の断りも増えつつある。そんな“テレアポ冬の時代”にどう対応するか。テレアポと他の手法の合わせ技「テレアポ＋」など、テレアポ職人による最新ノウハウを公開する。