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日経ＢＰ
日経ＢＰマーケティング
小倉仁志 日経情報ストラテジー編集部
東レ・ソニーなど、実例を収録。ヒューマンエラー撲滅の切り札。
第１章 まずは調べる
第２章 事象と初めの「なぜ？」
第３章 文で「なぜ」に気づく
第４章 細かく探る
第５章 工夫と納得
第６章 見方を変える
第７章 ミドルが仕切る
事例紹介
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価格：2,640円（本体2,400円＋税）
【2021年09月発売】
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10年12月発行『なぜなぜ分析 実践編』の続編。職場の問題解決手法として注目されるなぜなぜ分析を解説。今回はより管理者に向けた、なぜなぜ分析の現場への落とし込み方や部下へ指導を中心に、管理者がいかに現場に定着させるかに論点を置く。