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営業は「質問」で決まる!

質問型営業で断られずにクロージング
Do books 

同文舘出版
青木毅 

価格
1,540円(本体1,400円+税)
発行年月
2012年07月
判型
B6
ISBN
9784495599010

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内容情報
[BOOKデータベースより]

商品のよさを理解していても、契約直前になるとお客様は躊躇するもの。お客様の不安や心配に慌てることなく、ただただ質問を投げかければ、ためらいはなくなる。質問によってクロージングを進めれば、お客様は自発的に買ってくださるようになる。あなたが売るのではなく、お客様が進んで買われる状態になる!

1章 「質問」だけでクロージングできる
2章 お客の心理にぴったり合わせるクロージングの「5つの質問」
3章 クロージングでの「質問」を強化するワザ
4章 契約直前のお客様の躊躇にも「質問」で対応する
5章 営業のすべての過程は「クロージング質問」が鍵
6章 クロージング上手なら人生がうまくいく

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