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- 仕事の厄介な問題は心理学で解決できる
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対人関係も、商談も、トラブル処理も、この心理テクニックが決め手!
Kawade夢新書 S390
- 価格
- 836円(本体760円+税)
- 発行年月
- 2012年04月
- 判型
- 新書
- ISBN
- 9784309503905
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[BOOKデータベースより]
部下と上司、売り手と買い手、発注者と受注者…仕事は人と人とが、それぞれの立場や事情、考え方や心情に基づいて行なうもの。よって、そこに厄介な問題が生まれるのは当然のこと。不調和を改善、解決するか?悪化させるか?心理のツボを押せば、人も仕事も好転し始める。
1 初対面でも、緊張する人でも大丈夫!するりと心に入り込む心理術
[日販商品データベースより]2 不本意な人も、上を目指す人にもうれしい!評価をグンと高める心理術
3 上司も部下も、わずらわしい問題にも有効!相手をうまく動かす心理術
4 商談や会議の場でも、無表情な人にもバッチリ!隠した本音を見透かす心理術
5 やりづらい人にも、強引な人にも効く!駆け引きに強くなる心理術
6 無理なお願いも、劣勢の状況もクリア!「YES」を引き出す心理術
7 クレームも、溝ができた人とも良好に!対人トラブル回避の心理術
8 疲れた人も、自信を失いかけた人も元気に!モチベーションを上げる心理術
初対面で失敗しない心理術、自分の評価をアップさせる心理術、相手を思いどおりに導く心理術、駆け引きを有利に運ぶ心理術など、仕事の実践場面ですぐに使えて、よく効く心理技法を伝授。