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[BOOKデータベースより]
「今のやり方がベストであるのはほんの一瞬にすぎない」「あらゆる組織において組織能力を向上させるプロセスは、問題解決プロセスそのものである」組織能力としての“人”の育成をねらった問題解決法を解説。
第１章 問題解決の意義
第２章 問題の分類と解決法
第３章 問題解決の考え方と手順
第４章 問題解決に求められる能力とその構築法
第５章 問題解決の実践事例
第６章 問題解決に有効な方法
第７章 問題解決を通じた組織能力構築とその向上