キツい人間関係をラクにしたいときに読む本

引っ込み思案の自己主張術

大和書房
杉本良明　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2011年04月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784479793144

内容情報

[BOOKデータベースより]

「お気持ちはわかります」の一言を添えると、言いたいことが言える。「やれ！」ではなく「やってくれないか？」が相手を動かす。使われがちな地雷語「察してください」を踏まない。無理にほめずに、相手の存在や行動を“認知”する。「ダメだ」と批判せずに「このほうがいい」と指摘する。感情的に怒鳴るより、繰り返し言ったほうが人は納得できる―あなたが背負ったストレスが消える人間関係のルール。

第１章　感情を伝えないと何も始まらない―ポイントは「誠実さ」と「率直さ」
第２章　だれとでもうまくいく引っ込み思案のつき合い方―ストレスを生まない人間関係をつくる方法
第３章　引っ込み思案だからこそできる自己主張―自分で決めず相手に選択させる
第４章　相手の感情を認めれば、キツい人ともうまくやれる―「承認」はお互いの心を開く
第５章　「クラスの人気者」は、どうして人気者だったのか？―話術よりもさり気ない気遣いが必要

[日販商品データベースより]

自己主張が苦手な人と、得意な人との差はどこにあるのか。気弱な人だからこそできる、発想の逆転によるコミュニケーション術を伝授する。「伝えられない」をなくしたい人におくる１冊。