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価格：4,400円（本体4,000円＋税）
【2002年01月発売】
価格：1,650円（本体1,500円＋税）
【2001年12月発売】
価格：1,047円（本体952円＋税）
【1998年11月発売】
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[BOOKデータベースより]
ダメなメールを賢いメールに簡単に修正する方法！送信ボタンを押す前に！その１行にあなたの知性が現れる。
第１章 困ったメールの典型
第２章 失礼メールの典型
第３章 意味不明メールの典型
第４章 困ったメールを、嬉しいメールに変える方法
第５章 失礼メールを、丁寧メールに変える方法
第６章 意味不明メールを、明快メールに変える方法
第７章 最低限守りたい「敬語」のルール