- ヘルピング・クライアンツ・サクシード
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顧客とｗｉｎーｗｉｎの関係を築く、セールスの極意！
ＦＣＥ（キングベアー出版）
マハン・カルサー ランディ・イリッグ フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社- 価格
- 2,200円（本体2,000円＋税）
- 発行年月
- 2009年05月
- 判型
- Ａ５
- ISBN
- 9784906638123
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[BOOKデータベースより]
売り手と買い手は同じものを望んでいる。クライアントの成功を手助けすることに焦点を合わせると、Ｗｉｎ‐Ｗｉｎな状況を作り出せる。売り手と買い手の関係を誠実で建設的な人間関係に変える、画期的な本。
第１章 基本的前提
第２章 具体化の概要
第３章 ニーズを具体化する
第４章 資源を具体化する
第５章 意思決定を具体化する
第６章 成約：意思決定を促す技術
第７章 新たなニーズの発掘を切り出す