社長が知らない秘密の仕組み

業種・商品関係なし！絶対に結果が出る「黄金の法則」

ビジネス社
橋本陽輔　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2008年11月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784828414546

内容情報

[BOOKデータベースより]

窮地の「やずや」を救った、顧客ポートフォリオ術を公開。

第１章　マーケティングの常識を疑え（あなたが持っているバケツには、穴があいている；「新規客獲得」の難しさ　ほか）
第２章　顧客ポートフォリオでお客様の心をつかめ！（顧客ポートフォリオ明細票をつくる；顧客ポートフォリオ集計表をつくる　ほか）
第３章　グラフとデータを読みこなせ！（自社の姿を読み取り、問題点を探る；「初回離脱の谷」に落ちると、フォローしてもムダ　ほか）
第４章　「絆」経営で自社も顧客も育成（先代社長の遺志を継いで；売上が落ちても打つ手がない！　ほか）
附章　自社のボーダーラインを決めるための「Ｑ＆Ａ」（無料サンプル請求者以外は、すべてポートフォリオの対象になる；最初の３ヶ月で徹底的にコンタクトをとることが重要　ほか）