ソリューション・フォーカス入門

問題解決力を高める　解決志向のコミュニケーション心理学

ＰＨＰエディターズ・グループ ＰＨＰ研究所
橋本文隆　

• 価格: 1,210円（本体1,100円＋税）
• 発行年月: 2008年06月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784569700182

内容情報

[BOOKデータベースより]

うまくいっている部分に解決のカギがある。

第１章　問題解決の新しいやり方―異なる結果は、異なる視点から（問題解決にはコツがある；問題を解決する３つの方法　ほか）
第２章　ソリューション・フォーカス　３つの原則―解決のカギは、問題を複雑にしないこと（ソリューション・フォーカスの誕生；プロブレム（問題）思考とソリューション（解決）思考　ほか）
第３章　ソリューション・フォーカス　７つのスキル（うまくいっているところを探す；例外を探す　ほか）
第４章　人と組織の問題を解決する―人とモノとを区別する（企業の抱える大部分の問題は、人に関するもの；人の問題を解決する三大スキル（聴・観・褒）　ほか）
付章　Ｑ＆Ａ　疑問・質問コーナー

[日販商品データベースより]

原因を追求しても、問題が解決するとは限らない。様々な問題を解決する効果的手法として、最近大きな注目を集めているソリューション・フォーカスについて、企業やビジネスの事例を多数掲載し、わかりやすく紹介。