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[BOOKデータベースより]
課長をめぐる職場でのさまざまな事例を通して、課長とは何か、課長に求められるリーダーシップ、判断力とは何かを、改めて原点に戻って考える。事例はすべて、日常職場の中で起こる身近なものとした。
1章 課長と部下(職場改善に消極的な職員;係長の仕事まで安易に引き受けた課長;職員研修におけるコーチング ほか)
2章 課長と上司(明確な指示を出さない上司;上司が優柔不断;トップにベッタリの部長 ほか)
3章 課長とその他(市町村合併に伴う課内の不和;汚職防止;NPOを活用した放置自転車対策 ほか)