人の心をつかむ会話術

河出ビジネスコミックス　

河出書房新社
漫画社　山田裕司　阿部はるき　

• 価格: 524円（本体476円＋税）
• 発行年月: 2007年05月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784309810058

内容情報

[BOOKデータベースより]

必勝！営業成績をガンガン伸ばす人たらしの極意。相手との距離をぐっと縮める！ビジネスですぐに役立つ会話テクニック。

第１話　相手の名前をキチンと呼ぶ
第２話　肝心な言葉は短くシンプルにゆっくりと
第３話　あいさつは肉声でせよ
第４話　早口は大損をする
第５話　話は失敗談でせよ
第６話　ポイントには必ず相づちをうつ
第７話　クレーム時にはまず相手の話をじっくり聞く
第８話　知識よりも知恵が大切
第９話　新聞はネタの宝庫
第１０話　商品の欠点は自分の口から言え
第１１話　相手のホンネを聞き出す、帰り際のひとこと

[日販商品データベースより]

仕事上の何気ないコミュニケーションの中に、成功の秘訣が隠されている。様々な局面での顧客に対する接し方、取り込み方、心への入り込み方を漫画で綴る１１章。売れる男のセールストークテクニックが満載。