お客には絶対に謝るな！

でも売れる営業革命
Ｋｏｂｕｎｓｈａ　ｐａｐｅｒｂａｃｋｓ　ｂｕｓｉｎｅｓｓ　００１

光文社
長野慶太　

• 価格: 1,047円（本体952円＋税）
• 発行年月: 2007年01月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784334934002

内容情報

[BOOKデータベースより]

「お客さまには絶対に謝らない」「売る熱意などまったくいらない」「お客様とはメシも食わない酒も飲まない」「注文をくださいとは口が裂けても言わない」「値段なんか下げない」「営業マンには歓迎会も送別会も必要ない」でも売れる営業革命。「営業の基礎編はもう退屈だ」と思っているあなたへの“劇薬”。

１　お客さまには絶対に謝らない
２　ＮＯを聞きすぎてはいけない。―あなたの潜在意識がそれを真に受ける
３　売る熱意などまったくいらない
４　お客さまとはメシも食わない酒も飲まない
５　「注文をください」とは口が裂けても言わない
６　提案書はまだつくらない
７　値段なんか下げない
８　営業マンには歓迎会も送別会も必要ない
９　上司ともっと闘え。反旗を翻せ。ただし１人でやれ
１０　質問力を磨け

[日販商品データベースより]

「営業の基礎編はもう退屈だ」と思っている人への劇薬。「注文を下さい」とは口が裂けても言わない、上司ともっと闘え、質問力を磨けなど、対米進出アドバイザーとして実績Ｎｏ．１を誇る著者の体験的ビジネス論。