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営業に迷った時、モヤモヤした時に読む本
実業之日本社 野田荘一
お客様相手に5分以上喋ってはいけない。5年先より、5分先の足もとを見よ。5分以上悩んではいけない。
第1章 Theory1―悩んだら、目先のことに集中せよ第2章 Theory2―一生懸命なのに売れない、なぜ?第3章 Skill1 アプローチ(挨拶)―お客様の緊張感を、はじめの5分で解く第4章 Skill2 ヒアリング(お客様の課題を聞き出す)―会話の糸口は、お客様からいただくのが一番第5章 Skill3 プレゼンテーション(商品提案)&クロージング(契約)―お客様には常に、3つの選択肢を提示しよう第6章 Practice1―営業マンは「先回り」と「振り返り」で伸びる!第7章 Practice2―売れるイメージで、毎日を楽しくすごす
リクルートフロムエーの営業マン時代、「鬼軍曹」と呼ばれた著者が、秘蔵のノウハウを大公開。「5分」をキーワードに、現場ですぐ役立つ87のノウハウを解説する。悩み多き営業マン必読の1冊。
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[BOOKデータベースより]
お客様相手に5分以上喋ってはいけない。5年先より、5分先の足もとを見よ。5分以上悩んではいけない。
第1章 Theory1―悩んだら、目先のことに集中せよ
[日販商品データベースより]第2章 Theory2―一生懸命なのに売れない、なぜ?
第3章 Skill1 アプローチ(挨拶)―お客様の緊張感を、はじめの5分で解く
第4章 Skill2 ヒアリング(お客様の課題を聞き出す)―会話の糸口は、お客様からいただくのが一番
第5章 Skill3 プレゼンテーション(商品提案)&クロージング(契約)―お客様には常に、3つの選択肢を提示しよう
第6章 Practice1―営業マンは「先回り」と「振り返り」で伸びる!
第7章 Practice2―売れるイメージで、毎日を楽しくすごす
リクルートフロムエーの営業マン時代、「鬼軍曹」と呼ばれた著者が、秘蔵のノウハウを大公開。「5分」をキーワードに、現場ですぐ役立つ87のノウハウを解説する。悩み多き営業マン必読の1冊。