小売店長の常識

日経文庫　１０８５

日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部） 日経ＢＰマーケティング
木下安司　竹山芳絵　

• 価格: 913円（本体830円＋税）
• 発行年月: 2005年12月
• 判型: Ｂ４０
• ISBN: 9784532110857

内容情報

[BOOKデータベースより]

競合店との勝ち負けは、店長の腕次第、多岐にわたる仕事のポイントを一冊に。リーダーシップ、売場づくり、品揃え、計数管理、情報管理など、豊富な事例を紹介しながら、やさしく解説。

１　店長の役割と機能
２　リーダーシップ力を発揮する
３　顧客とのコミュニケーション力を高める
４　魅力ある店づくり
５　計数管理・利益管理を学ぶ
６　選ばれる店の品揃え
７　販売促進から顧客価値創造へ
８　店長の情報管理

[日販商品データベースより]

リーダーシップ、売場づくり、品揃え、計数管理、販売促進、情報管理など、多岐にわたる小売店長の仕事のポイントをやさしく解説。豊富なコンサルタント経験から得られた、数多くの事例を紹介。