マーケティング監査ハンドブック

マーケティング効果を最大化する評価法

日本能率協会マネジメントセンター
伊藤裕一　田中良知　

• 価格: 3,080円（本体2,800円＋税）
• 発行年月: 2005年09月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784820743002

内容情報

[BOOKデータベースより]

本書は、各マーケティング・プログラムの投資効果を測定する「オーディット＝監査」について述べたものである。今日、マーケティングにもアカウンタビリティ（説明責任）、投資効果が求められるようになっている。限りある内部資源を最適に配分するために、本書の述べる「マーケティング監査」という視点は欠くことができないものである。「コトラーもその実効性を提唱」。あらゆるマーケティング活動を分析・評価し、今後の改善策をプランするためのツール。

第１章　マーケティング監査とは何か（マーケティング・プロセスにはコストが生じる；マーケティング監査の様々なアプローチ）
第２章　統合的マーケティング監査の２つの視点（マーケティング潜在力評価；マーケティング・プログラム監査）
第３章　監査のためのパフォーマンス評価指標（企業の長期的パフォーマンス評価指標；マーケティング・ミックスでいかす監査の指標　ほか）
事例編　化粧品メーカー、健康関連メーカーのケース（レブロンにおける広告費の監査例；Ｊ社における販促資材の監査例）

[日販商品データベースより]

各マーケティング・プログラムの投資効果を測定する「オーディット＝監査」について述べた実務書。マーケティング監査の仕組みを社内に導入する意義、理論的枠組み、方法についてわかりやすく解説する。