日航スチュワーデス魅力の礼儀作法 最新改訂版

大人の女へのパスポート

亜紀書房
奥谷礼子　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2004年01月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784750503141

内容情報

[BOOKデータベースより]

愛され、使われ続けてきたセンス・アップの定番が、内容も新たに蘇りました。うすうす知っていても不確かだったマナーの常識１８４項。

１　スチュワーデスの魅力はここがポイントです―好印象を与える女性の条件
２　オフィス・マナーができて初めて“一人前”になれる―必要とされる女性の絶対条件
３　感じのいい話し方でぐっと評価が上がる―つい引き込まれる魅力の話法
４　こんな応対の仕方が光ります―洗練された“接客のマナー”が人をひきつける
５　魅力ある女性は仕事のやり方・すすめ方が違う―自信を持って活躍できるノウハウ
６　これで人間関係はスムーズにいく―相手を“思いやる”から“信頼される”

[日販商品データベースより]

働く女性のマナー教本として長く愛されてきた定番の全面改訂新版。サービス化時代を迎え、ますます一本筋の通ったマナーが求められてきている。きれいに見える立ち居振舞から印象に残る話し方まで、この1冊でお教えします。